ANALISIS MARKETING MIX DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN PRODUK HONDA MATIC DI KLATEN

Susanto, Susanto (2017) ANALISIS MARKETING MIX DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN PRODUK HONDA MATIC DI KLATEN. Bachelor (S1) thesis, Universitas Widya Dharma.

Text Susanto.fix.pdf Download (514kB)

Abstract

SUSANTO. NIM: 1321103523. Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Widya Dharma Klaten, Analisis Marketing Mix dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen Produk Honda Matic di Klaten. Tujuan dalam penelitian adalah 1) untuk mengetahui loyalitas konsumen produk Produk Honda Matic di Klaten, 2) mengetahui variabel mana yang dapat meningkatkan loyalitas konsumen, dan 3) Menambah pengetahuan penulis, khususnya mengenai Marketing Mix. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah konsumen produk Honda Matic jenis kendaraan roda dua yang berada di wilayah Kabupaten Klaten tahun 2017. Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian konsumen produk Honda Matic jenis kendaraan roda dua yang berada di wilayah Kabupaten Klaten tahun 2017 dan yang dijadikan responden berjumlah 50 konsumen. Adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik pengambilan sampel secara purposive sampling yaitu pengambilan sampel berdasarkan tujuan dari penelitian yaitu konsumen produk Honda Matic jenis kendaraan roda dua yang berada di wilayah Kabupaten Klaten yang ditemui saat penelitian. Sedangkan analisis data dengan menggunakan rumus analisis varian. Berdasarkan analisis data diperoleh, bahwa: 1) terdapat hubungan positif antara loyalitas konsumen dengan kualitas mesin produk Honda Matic jenis kendaraan roda dua di Klaten yang ditunjukkan dengan Ho ditolak sebab t hitung = 1,518 > t (0,025; n-2) = 0,679, 2) terdapat hubungan negatif antara loyalitas kondumen dengan harga dari produk Honda Matic jenis kendaraan roda dua di Klaten, yang ditunjukkan dengan Ho ditolak sebab t hitung = 0,752 > t (0,025; n-2) = 0,6794, 3) terdapat hubungan positif antara promosi dengan loyalitas konsumen pada produk Honda Matic jenis kendaraan roda dua di Klaten, yang ditunjukkan dengan Ho ditolak sebab t hitung = 0,741 > t (0,025; n-2) = 0,679, 4) terdapat hubungan positif antara loyalitas dengan distribusi produk Honda Matic jenis kendaraan roda dua di Klaten ditunjukkan dengan Ho ditolak sebab t hitung = 0,879 > t (0,025; n-2) = 0,6794, dan 5) Ada pengaruh bersama antara kualitas mesin, harga, promosi dan distribusi terhadap loyalitas konsumen, hal ini ditunjukkan dengan nilai F hitung = 38,45 > F table = 3,05, dengan taraf signifikansi 5%. Dengan R2 (koefisien determinasi) sebesar 0,774 yang berarti variabel loyalitas konsumen ditentukan oleh kualitas mesin, harga, promosi dan distribusi sebesar 77,36 % sedang sisanya 22,64 % ditentukan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Item Type:	Thesis (Bachelor (S1))
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Unwidha Perpustakaan Unwidha
Date Deposited:	02 Mar 2019 06:24
Last Modified:	02 Mar 2019 06:24
URI:	http://repository.unwidha.ac.id/id/eprint/903

Actions (login required)

View Item