PENGARUH CITRA DESTINASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI WISATAWAN DI OBJEK WISATA UMBUL BRONDONG

Rizal Ricky Sianturi, 1921100102 (2023) PENGARUH CITRA DESTINASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI WISATAWAN DI OBJEK WISATA UMBUL BRONDONG. Bachelor (S1) thesis, Universitas Widya Dharma.

Text Rizal Fix.pdf Download (2MB)

Abstract

Rizal Ricky Sianturi, NIM 1921100102. Skripsi. Program Studi Manajemen. Pengaruh Citra Destinasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Berkunjung Kembali Wisatawan di Objek Wisata Umbul Brondong Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh citra destinasi dan kualitas pelayanan secara parsial dan simultan terhadap minat berkunjung kembali wisatawan diobjek wisata umbul brondong. Sampel dalam penelitian ini adalah pengunjung yang sudah pernah ke umbul brondong yaitu sebanyak 50 responden. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner pada responden. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan alat bantu SPSS versi 21. Analisis ini meliputi analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linier berganda, uji hipotesis, dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa citra destinasi secara parsial mempengaruhi keputusan pembelian sedangkan kualitas pelayanan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa citra destinasi dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan atau bersama-sama. Variabel minat berkunjung kembali dipengaruhi oleh variabel citra destinasi dan kualitas pelayanan sebesar 26,3%. Sedangkan sisanya 73,7 % dipengaruhi variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Kata kunci: Citra Destinasi, Kualitas Pelayanan Dan Minat Berkunjung Kembali

Item Type:	Thesis (Bachelor (S1))
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Unwidha Perpustakaan Unwidha
Date Deposited:	20 Nov 2023 01:52
Last Modified:	20 Nov 2023 01:52
URI:	http://repository.unwidha.com:880/id/eprint/3658

Actions (login required)

View Item