PENGARUH LOKASI TOKO, KUALITAS PELAYANAN, KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKO SUMBER REJEKI SRAGO KLATEN

Waya Sirlii Wahasanah, 1921100047 (2023) PENGARUH LOKASI TOKO, KUALITAS PELAYANAN, KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKO SUMBER REJEKI SRAGO KLATEN. Bachelor (S1) thesis, Universitas Widya Dharma.

[img] Text
Waya Fix.pdf

Download (2MB)

Abstract

WAYA SIRLII WAHASANAH 1921100047, Fakultas Ekonomi & Psikologi Program Studi Manajemen Universitas Widya Dharma Klaten, Skripsi “PENGARUH LOKASI TOKO, KUALITAS PELAYANAN, DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKO SUMBER REJEKI SRAGO KLATEN”. Tujuan penelitian ini adalah untuk meneliti dan mengetahui Pengaruh Lokasi Toko, Kualitas Pelayanan dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Toko Sumber Rejeki Srago Klaten. Sampel dalam penelitian ini adalah customer Toko Sumber Rejeki Srago Klaten yang berjumlah 65 orang. Metode pengambilan sampel dilakukan dengan metode probability sampling. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier berganda, dan pengujian hipotesis yang meliputi uji t, uji f, dan kofisien determinan (R2) dengan menggunakan alat bantu program SPSS 24. Lokasi toko sangat berpengaruh terhadap keputusan konsumen/customer dalam melakukan pembelian di Toko Sumber Rejeki. Hal ini karena jika konsumen mudah menjangkau lokasi yang mudah serta strategis serta parkiran yang luas meraka merasa lebih mudah melakukan pembelian suatu barang serta merasa nyaman dalam berbelanja. Kemudian kualitas pelayanan yang ramah serta cermat dalam melayani konsumen memudahkan konsumen untuk dapat memilih barang yang sedang konsumen butuhkan atau sedang cari hal ini sangat berpengaruh dalam omset suatu usaha karena keputusan pembelian konsumen akan meningkat. Keragaman produk yang tersedia membuat konsumen merasa puas serta dapat memenuhi hasrat untuk berbelanja karena memiliki berbagai macam model yang tersedia. Kata kunci : Lokasi Toko, Kualitas Pelayanan, Keragaman Produk

Item Type: Thesis (Bachelor (S1))
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Unwidha Perpustakaan Unwidha
Date Deposited: 02 Aug 2023 02:07
Last Modified: 02 Aug 2023 02:07
URI: http://repository.unwidha.com:880/id/eprint/3340

Actions (login required)

View Item View Item