PERAN MOTIVASI, PERSEPSI, PEMBELAJARAN DAN SIKAP TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN

Abdul Hadi Hari (2014) PERAN MOTIVASI, PERSEPSI, PEMBELAJARAN DAN SIKAP TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN. Kiat BISNIS, 5 (4). pp. 214-222. ISSN 1829-6734

Text kiat54_2014.pdf Download (700kB)

Abstract

Pengambilan keputusan konsumen merupakan proses perilaku yang digunakan untuk memilih produk atau jasa yang akan dikonsumsi. Pengambilan keputusan konsumen saat ini relatif komplek karena memerlukan proses perilaku yang lain seperti motivasi, persepsi, pembelajaran dan sikap. Model pengambilan keputusan generik memiliki beberapa kelemahan yaitu konsumen dalam melakukan pemecahan masalah aktual jarang mengikuti alur rangkaian linier dan memerlukan interaksi reciprocal dari sejumlah proses kognitif konsumen. Model pengambilan keputusan kognitif sebagai reaksi atas kelemahan model pengambilan keputusan generik. Keywords : Motivasi, persepsi, pembelajaran, sikap, kognisi, pengambilan keputusan konsumen

Item Type:	Article
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Unwidha Perpustakaan Unwidha
Date Deposited:	14 Apr 2023 02:25
Last Modified:	14 Apr 2023 02:25
URI:	http://repository.unwidha.com:880/id/eprint/3232

Actions (login required)

View Item