ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MEBEL PADA UD. IRFAN JAYA DI BOYOLALI

Nike Ryanti Sutomo (2022) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MEBEL PADA UD. IRFAN JAYA DI BOYOLALI. Bachelor (S1) thesis, Universitas Widya Dharma.

Text Niken fix.pdf Download (2MB)

Abstract

Nama: NIKE RYANTI SUTOMO, NIM: 1721100099, Skripsi dengan judul: “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MEBEL PADA UD. IRFAN JAYA DI BOYOLALI, Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen, Universitas Widya Dharma Klaten 2022. Tujuan penelitian ini adalah 1) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian mebel di Irfan Jaya Boyolali, 2) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi harga terhadap keputusan pembelian mebel di Irfan Jaya Boyolali 3) untuk mengetahui dan menganalisis WOM (word of mouth communation) terhadap keputusan pembelian mebel di Irfan Jaya Boyolali, 4) untuk mengetahui dan mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan WOM (word of mouth communation) secara simultan terhadap keputusan pembelian mebel di Irfan Jaya Boyolali. Teknik pengumpulan data dengan angket, wawancara dan observasi. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 96 dari seluruh pelanggan mebel UD. Irfan Jaya Boyolali. Variabel dalam penelitian ini yaitu variabel bebas : kualitas produk (X1), persepsi harga (X2), dan word of mouth communation (X3) serta variabel terikat (Y) : keputusan pembelian. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Dari hasil uji t diketahui bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara sendiri- sendiri antara kualitas produk, persepsi harga dan word of mouth communation berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian karena t hitung kualitas produk = - 0,734, persepsi harga = -1.137 dan word of mouth communation = 5.765. Kedua hasil tersebut berada di atas taraf signifikansi 5 % (0,05) dan lebih kecil dari t tabel 1,980. Dengan demikian hopotesis penelitian yang berbunyi : 1) ada pengaruh yang signifikan kualitas produk terhadap keputusan pembelian, 2) ada pengaruh yang signifikan persepsi harga terhadap keputusan pembelian, kedua variabel tersebut tidak terbukti sedangkan 3) ada pengaruh yang signifikan word of mouth communation terhadap keputusan pembelian terbukti karena t hitung word of mouth communation 5.765 > dari t tabel 1,980. Untuk koefisien determinasi (adjusted R2) yang diperoleh sebesar 0,247. Berarti 24,70% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, persepsi harga dan world of mouth communation/ Kata kunci: kualitas produk, persepsi harga, word of mouth communation dan keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Bachelor (S1))
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Unwidha Perpustakaan Unwidha
Date Deposited:	16 Aug 2022 05:12
Last Modified:	16 Aug 2022 05:12
URI:	http://repository.unwidha.ac.id:880/id/eprint/2963

Actions (login required)

View Item