PENGARUH TAMPILAN PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI FASHION DI MEDIA ONLINE SHOP (SHOPEE) KLATEN

Achmad Mustofa (2022) PENGARUH TAMPILAN PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI FASHION DI MEDIA ONLINE SHOP (SHOPEE) KLATEN. Bachelor (S1) thesis, Universitas Widya Dharma.

Text Achmad Fix.pdf Download (2MB)

Abstract

Nama: ACHMAD MUSTOFA, NIM: 1821100092, Skripsi dengan judul “PENGARUH TAMPILAN PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI DI ONLINE SHOP (SHOPEE) KLATEN”, Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen, Universitas Widya Dharma Klaten 2022 Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk menguji pengaruh Tampilan Produk Terhadap Minat Beli di Shopee Klaten, 2) Untuk menguji pengaruh Harga Terhadap Minat Beli di Shopee Klaten, 3) Untuk menguji pengaruh Promosi Terhadap Minat Beli di Shopee Klaten, 4) Untuk menguji pengaruh Pelayanan Terhadap Minat Beli di Shopee Klaten, Untuk menguji pengaruh secara simultan Tampilan Produk, Harga, promosi dan Pelayanan Terhadap Minat Beli di Shopee Klaten, 5) Untuk mengetahui variabel yang paling berpengaruh terhadap Minat Beli di Online Shop (Shopee) Klaten. Teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi dan kuesioner. Responden dalam penelitian ini sejumlah 100 orang pelanggan shopee yang pernah melakukan pembelian minimal 1x di media online shop shopee klaten. Variabel dalam penelitian ini yaitu variabel bebas: Tampilan Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Pelayanan (X4) dan variabel terikat yaitu: Minat Beli (Y). Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, data diolah dengan program SPSS 26. Dari hasil uji t dapat diketahui pengaruh yang signifikan secara sendiri-sendiri antara Harga, Kualitas pelayanan, Kualitas Produk, terhadap Kepuasan Pelanggan. Karena t hitung Tampilan Produk = 0.698, Harga = 1.525, Promosi = 4.803 dan Pelayanan = 3.473. Dari empat variabel tersebut semua variabel t-Hitung lebih besar dari t-tabel 0.211. Dari perhitungan uji f didapatkan fhitung sebesar 50.409 > ftabel sebesar 2,70. Dengan demikian hipotesisnya berbunyi 1) Tampilan Produk tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli di Shopee Klaten, 2) Harga tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli di Shopee Klaten, 3) Promosi berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli di Shopee Klaten, 4) Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli di Shopee Klaten, 5) Tampian Produk, Harga, Promosi dan Pelayanan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. 5) Promosi adalah variabel paling berpengaruh terhadap Minat Beli di Shopee Klaten. Kata Kunci: Tampilan Produk, Harga, Promosi dan Pelayanan Terhadap Minat Beli

Item Type:	Thesis (Bachelor (S1))
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Unwidha Perpustakaan Unwidha
Date Deposited:	16 Aug 2022 01:37
Last Modified:	16 Aug 2022 01:37
URI:	http://repository.unwidha.ac.id:880/id/eprint/2960

Actions (login required)

View Item