ANALISIS PENGARUH INSTAGRAM, WORD OF MOUTH DAN GOFOOD TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi kasus di BRIX Coffee & Kitchen)

Dora, Widya Santika (2022) ANALISIS PENGARUH INSTAGRAM, WORD OF MOUTH DAN GOFOOD TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi kasus di BRIX Coffee & Kitchen). Bachelor (S1) thesis, Universitas Widya Dharma.

Text Dora Fix.pdf Download (1MB)

Abstract

DORA WIDYA SANTIKA, NIM 1821100080, SKRIPSI, JURUSAN MANAJEMEN, FAKULTAS EKONOMI, UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN. ANALISIS PENGARUH INSTAGRAM, WORD OF MOUTH DAN GOFOOD TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BRIX COFFEE & KITCHEN KLATEN. Penelitian ini dilatar belakangi oleh perkembangan bisnis yang begitu pesat karena kemajuan teknologi dunia. Perkembangan bisnis untuk lebih menarik konsumen dalam meningkatkan penjualan juga menjadi peran penting bagi perusahaan. Salah satu cara yang dilakukan perusahaan agar meningkatkan minat beli konsumen yaitu penggunaan pemasaran melalui media sosial. Media sosial yang banyak digunakan milenial serta semua umur adalah instagram. Dalam akun media sosial instagram perusahaan berisi informasi sebuah produk yang dijualnya dan mencangkup lebih luas dengan penjualan lainnya yaitu GoFood. Hal ini dilakukan oleh pemilik usaha kafe BRIX Coffee & Kitchen untuk menarik konsumen sehingga dapat meningkatkan pembelian terhadap produk kafe tersebut. Keputusan pembelian tidak hanya dipengaruhi oleh instagram dan sebuah diskon GoFood atau kemudahan pembelian namun juga informasi dari mulut ke mulut (word of mouth) konsumen yang sudah mencoba produk kafe tersebut. Fokus masalah dalam penelitian ini adalah pengaruh instagram, word of mouth dan Gofood terhadap keputusan pembelian produk kafe tersebut. penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan jenis korelasional dengan analisis regresi linier berganda. Sample responden dalam penelitian ini berjumlah 60 orang yang ditentukan secara purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel media sosial berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian pada kafe BRIX Coffee & Kitchen. Hal ini disebabkan informasi di instagram yang menarik, penyampaian pengalaman seorang kosumen kepada orang lain yaitu pemasaran word of mouth dan sebuah promo diskon pada Gofood serta kemudahan membeli suatu produk kafe tersebut melalui layanan GoFood. Kata kunci : Instagram, Word of mouth, GoFood dan Keputusan pembelian

Item Type:	Thesis (Bachelor (S1))
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Unwidha Perpustakaan Unwidha
Date Deposited:	11 Jul 2022 01:35
Last Modified:	11 Jul 2022 01:35
URI:	http://repository.unwidha.ac.id:880/id/eprint/2819

Actions (login required)

View Item