FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PELANGGAN UNTUK MENENTUKAN PERAWATAN DI CANTIKA FACIAL TREATMEN KLATEN

Diyah, Arum Sari (2020) FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PELANGGAN UNTUK MENENTUKAN PERAWATAN DI CANTIKA FACIAL TREATMEN KLATEN. Bachelor (S1) thesis, Universitas Widya Dharma Klaten.

Text FIX.pdf Download (1MB)

Abstract

Diyah Arum Sari, NIM 1621100066, Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten, judul skripsi : “Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pelanggan Untuk Menentukan Perawatan di Cantika Facial Treatmen Klaten” Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji : 1.)Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kemasan terhadap pembelian produk di cantika facial treatmen. 2.) Untuk mengetahui dan menganalisis mengenai kualitas produk herbal untuk perawatan. 3.) Untuk mengetahui dan menganalisis mengenai harga produk dari cantika facial treatmen.Analisis Yang digunakan dalam penelitian ini antara lain uji validitas, uji reabilitas, uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan dapat disimpulkan bahwa Harga tidak berpengaruh secara signifikan atau berpengaruh negatif , artinya jika harga naik maka Keputusan Pelanggan dalam Menentukan Perawatan di Cantika Facial Treatmen turun. Kualitas berpengaruh secara signifikan atau berpengaruh negatif terhadap Keputusan Pelanggan dalam Menentukan Perawatan di Cantika Facial Treatmen. Artinya apabila kualitas baik maka keputusan pelanggan dalam menentukan perawatan di cantika facial treatmen meningkat. kemasan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pelanggan dalam Menentukan Perawatan di Cantika Facial Treatmen. Kata Kunci : Harga, Kualitas, Kemasan

Item Type:	Thesis (Bachelor (S1))
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Unwidha Perpustakaan Unwidha
Date Deposited:	05 Sep 2020 06:32
Last Modified:	05 Sep 2020 06:32
URI:	http://repository.unwidha.ac.id/id/eprint/2075

Actions (login required)

View Item