Danang, Widya Candra (2020) ANALISIS PENGARUH ADANYA HOME INDUSTRY MIE SOON TERHADAP PERTAMBAHAN PELANGGAN PDAM UNIT TULUNG KABUPATEN KLATEN DENGAN METODE SURVEY DAN WAWANCARA. Bachelor (S1) thesis, Universitas Widya Dharma Klaten.
Text
FIX.pdf Download (1MB) |
Abstract
INTISARI Penelitian ini dilakukan atas adanya home industri mie soon pada daerah Tulung, Klaten di mana masyarakat kurang memperhatikan akan air bersih. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh adanya usaha home industry Mie Soon terhadap pertambahan pelanggan PDAM Unit Tulung dan mengetahui proyeksi pertambahan pelanggan PDAM Tulung sampai dengan tahun 2025. Pada penelitian ini, metode yang digunakan dengan wawancara langsung kepada masyarakat pengusaha mie soon di wilayah Tulung, Klaten. Analisis data dengan menggunakan metode SPSS dan analisis Geometrik untuk perhitungan proyeksi penduduk dan pertambahan pelanggan PDAM Unit Tulung, Klaten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan, kualitas air, dan persepsi biaya memiliki pengaruh yang signifikan positif terhadap kepuasan pelanggan PDAM di Kecamatan Tulung, sehingga ini dapat disimpulkan bahwa kepuasan pelanggan kualitas air, dan persepsi biaya menjadi salah satu faktor yang menyebabkan pertambahan pelanggan PDAM di Kecamatan Tulung. Proyeksi pelanggan pelanggan PDAM Klaten Kecamatan Tulung untuk 10 tahun ke depan. Ada kenaikan pelanggan dari tahun ke tahun dilihat dari tabel di bawah ini, bahwa pada tahun 2015, pelanggan PDAM Klaten Unit Tulung mencapai 346 pelanggan sedangkan pada tahun 2025 pelanggan PDAM Klaten Unit Tulung 643 pelanggan. Kata Kunci: Air bersih, Kepuasan pelanggan, Proyeksi
Item Type: | Thesis (Bachelor (S1)) |
---|---|
Subjects: | T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General) |
Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Sipil |
Depositing User: | Unwidha Perpustakaan Unwidha |
Date Deposited: | 25 Aug 2020 04:40 |
Last Modified: | 25 Aug 2020 05:39 |
URI: | http://repository.unwidha.ac.id/id/eprint/1910 |
Actions (login required)
View Item |