PENGARUH KUALITAS DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BAKPIA PESONA JOGJA

Ardhian, Heri Prabowo (2019) PENGARUH KUALITAS DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BAKPIA PESONA JOGJA. Bachelor (S1) thesis, Universitas Widya Dharma.

Text Ardhian fix.pdf Download (720kB)

Abstract

Ardhian Heri Prabowo, 1521103703, 2019. “Pengaruh Kualitas Dan Harga Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Bakpia Pesona Jogja” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Dan Harga Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Bakpia Pesona Jogja. Penelitian ini di ambil melalui responden konsumen Bakpia Pesona Jogja. Uji hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah reabilitas, regresi linier berganda, uji F, uji t koefisien determinasi dengan dihitung dengan alat bantu spss. Variabel yang terdiri dari kualitas dan harga produk berpengaruh secara signifikan pada variable kepuasan konsumen. Kualitas berpengaruh sebesar = 0,197 satuan dan harga produk = 0,317 satuan. Dengan asumsi variable bebas sama dengan nol koma sehingga jika dinaikan satu satuan maka kepuasan konsumen akan meningkat sebesar 0,197 satuan, untuk harga produk 0,317 satuan. Koofisien determinan (adjusted R square) sebesar 0,044 atau 4% koofisien determinasi ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar presentase pengaruh variable bebas kualitas (x1) dan harga produk (x2) terhadap kepuasan konsumen (y), dan besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terkait dalam penelitian ini adalah 4%. Sedangkan sisanya yaitu 96% di pengaruhi oleh factor lain yang belum di teliti. Kata Kunci: Kualitas produk, Harga, Kepuasan Konsumen

Item Type:	Thesis (Bachelor (S1))
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Unwidha Perpustakaan Unwidha
Date Deposited:	10 Aug 2019 06:29
Last Modified:	10 Aug 2019 06:29
URI:	http://repository.unwidha.ac.id/id/eprint/1504

Actions (login required)

View Item